Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas cara my66 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pemain platform kami di Malaysia. Bacalah dengan teliti – anda berhak untuk tahu.
my66 ("kami", "Platform", "my66.run") mengambil berat tentang privasi setiap pengguna yang mendaftar dan bermain di platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan dan perlindungan maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik industri antarabangsa.
Apabila anda mendaftar akaun my66, menggunakan platform kami, membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX atau kaedah pembayaran Malaysia lain, atau sekadar melayari laman web kami, anda secara tersirat bersetuju dengan dasar yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar Privasi ini, sila hentikan penggunaan platform my66 dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Kami tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Ini adalah janji yang kami pegang teguh sejak hari pertama my66 beroperasi pada tahun 2018.
Apabila anda mendaftar atau menggunakan perkhidmatan my66, anda mungkin memberikan maklumat berikut kepada kami:
Semasa anda menggunakan platform my66, sistem kami mengumpul maklumat teknikal secara automatik termasuk:
my66 menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:
| Tujuan Penggunaan | Asas Undang-Undang | Contoh Khusus |
|---|---|---|
| Pengurusan akaun pemain | Pelaksanaan kontrak | Pendaftaran, log masuk, pengesahan identiti (KYC) |
| Pemprosesan transaksi kewangan | Pelaksanaan kontrak | Deposit via DuitNow/FPX, pemprosesan pengeluaran ke bank |
| Keselamatan & pencegahan penipuan | Kepentingan sah | Pengesanan aktiviti mencurigakan, pematuhan AML |
| Sokongan pelanggan | Pelaksanaan kontrak | Menyelesaikan aduan, menjawab pertanyaan akaun |
| Peningkatan platform | Kepentingan sah | Analisis penggunaan untuk memperbaiki pengalaman pemain |
| Komunikasi pemasaran | Persetujuan | Notifikasi promosi, bonus baharu (boleh opt-out) |
| Pematuhan undang-undang | Kewajipan undang-undang | Pematuhan keperluan AML, laporan kepada pihak berkuasa |
my66 tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan lain selain yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan tersurat anda terlebih dahulu. Anda boleh menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan kami.
my66 tidak menjual, memindahkan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda kecuali dalam keadaan yang dinyatakan dalam seksyen ini. Setiap pihak ketiga yang kami bekerja sama terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan mesti mematuhi piawaian perlindungan data yang setanding dengan dasar kami.
Kami tidak akan berkongsi maklumat anda dengan syarikat pengiklanan pihak ketiga, broker data atau mana-mana organisasi yang bertujuan menggunakan data anda untuk profiling komersial tanpa persetujuan eksplisit anda.
my66 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan data untuk melindungi maklumat peribadi anda. Langkah-langkah teknikal yang kami laksanakan merangkumi:
Walaupun my66 mengambil semua langkah munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang mempengaruhi maklumat peribadi anda secara material, my66 berkomited untuk memaklumkan anda dalam tempoh 72 jam selepas kami mengesahkan pelanggaran tersebut, selaras dengan amalan terbaik industri.
my66 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami. Ia membantu kami mengingat tetapan anda dan memahami cara anda menggunakan platform untuk penambahbaikan berterusan.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Melumpuhkan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform my66 secara keseluruhan, termasuk kemampuan untuk log masuk dan membuat transaksi.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik antarabangsa, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda yang disimpan oleh my66:
Anda berhak untuk meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan boleh dibuat melalui sokongan pelanggan my66 dan akan diproses dalam 30 hari.
Jika maklumat peribadi anda dalam sistem my66 tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Maklumat tertentu boleh dikemas kini terus dalam tetapan akaun.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda apabila akaun ditutup, tertakluk kepada kewajipan pengekalan data undang-undang dan keperluan anti-pengubahan wang haram.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Nyahlangganan komunikasi pemasaran boleh dilakukan melalui tetapan akaun.
Anda berhak untuk menerima salinan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin (JSON atau CSV) untuk dipindahkan ke platform lain jika anda memilih berbuat demikian.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta my66 mengehadkan cara kami memproses data anda sambil pertikaian atau permintaan pembetulan diselesaikan.
my66 menyimpan maklumat peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang berkenaan.
| Kategori Data | Tempoh Pengekalan | Sebab |
|---|---|---|
| Maklumat akaun aktif | Sepanjang akaun aktif | Operasi platform berterusan |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan AML & undang-undang cukai |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas akaun ditutup | Pematuhan PDPA & keperluan pelesenan |
| Log aktiviti permainan | 2 tahun | Penyelesaian pertikaian & audit |
| Rekod sokongan pelanggan | 3 tahun | Rujukan sejarah aduan |
| Data log teknikal | 90 hari | Penyelesaian masalah teknikal |
| Data pemasaran (dengan persetujuan) | Sehingga persetujuan ditarik balik | Komunikasi promosi |
Selepas tamat tempoh pengekalan yang berkenaan, data akan dipadam secara selamat atau dianonim sepenuhnya supaya tidak dapat dikaitkan dengan identiti anda. Pemadaman dilakukan menggunakan kaedah yang mematuhi piawaian NIST SP 800-88.
Sebagai platform yang bekerjasama dengan pembekal permainan dan perkhidmatan bertaraf antarabangsa, data anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. my66 memastikan bahawa sebarang pemindahan data sedemikian dilakukan dengan perlindungan yang sesuai:
my66 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Pindaan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui:
Penggunaan berterusan platform my66 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta pemadaman data mengikut prosedur yang dinyatakan dalam Seksyen 7.
Versi terdahulu Dasar Privasi ini boleh diminta melalui sokongan pelanggan jika diperlukan untuk tujuan rujukan.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara my66 mengendalikan maklumat peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi Data kami melalui saluran-saluran berikut:
my66 komited untuk menjawab semua permintaan berkaitan privasi data dalam tempoh 30 hari bekerja. Sekiranya permintaan anda kompleks atau melibatkan data dalam jumlah yang besar, kami akan memaklumkan jangka masa pemprosesan yang lebih tepat dalam respons awal kami.
Gambaran ringkas proses data dari saat anda mendaftar hingga setiap sesi bermain – dengan perlindungan di setiap peringkat.
Data anda dienkripsi serta-merta semasa pendaftaran. Kata laluan tidak disimpan dalam bentuk asal – hanya cincangan bcrypt yang disimpan dalam pangkalan data selamat.
Transaksi melalui Touch 'n Go, DuitNow atau FPX diproses oleh gerbang pembayaran bertauliah PCI DSS. my66 hanya menerima pengesahan transaksi, bukan butiran kewangan penuh.
Data aktiviti permainan dilog secara selamat untuk tujuan penyelesaian pertikaian dan audit. Pembekal permainan hanya menerima ID sesi tanpa maklumat identiti peribadi anda.
Data disimpan mengikut jadual pengekalan yang ketat. Selepas tempoh tamat, data dipadam secara selamat menggunakan piawaian NIST atau dianonim sepenuhnya.
Enam cara konkrit yang membuktikan bahawa my66 menganggap serius perlindungan data peribadi setiap pemain.
Semua komunikasi antara peranti anda dan platform my66 diproteksi dengan SSL 256-bit. Data sensitif dalam pangkalan data dienkripsi berasingan dengan kunci yang diuruskan secara selamat mengikut piawaian industri.
Prinsip "least privilege" dikuatkuasakan dalam my66 – kakitangan hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk tanggungjawab kerja mereka. Semua akses kepada data pemain dilog dan diaudit secara berkala.
Dasar Privasi my66 direka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (PDPA). Kami menjalani semakan pematuhan tahunan untuk memastikan amalan kami kekal mengikuti undang-undang semasa.
my66 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi pemain kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga. Data anda adalah milik anda – bukan aset perniagaan kami.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas komunikasi pemasaran dari my66. Opt-out boleh dilakukan dalam satu klik dari tetapan akaun atau melalui sokongan pelanggan tanpa sebarang soalan atau prosedur yang rumit.
Amalan privasi dan keselamatan data my66 diaudit secara berkala oleh pihak ketiga bebas. Hasil audit digunakan untuk penambahbaikan berterusan sistem perlindungan data kami demi keselamatan pemain.